8つのあんしん補足説明

ホーム画面色

こちらは、エルダーフォンの「8つのあんしん」に関する補足説明です。
基本的な使い方や安心の内容は、通常のご利用でそのままお使いいただけます。

※1 電話相談について

無料相談のお電話番号は、ご契約後にお知らせいたします。

通話かけ放題・データ通信は、対象プランをご契約の方がご利用いただけます。

対象プラン

・新規契約プラン

・のりかえ（MNP）プラン

現在ご利用中の回線をそのまま使う場合は、内容が異なることがあります。

詳しくはお申し込み時にご案内します。

迷惑電話や詐欺の可能性がある番号は、警告表示や着信制限で対策をしています。

電話帳に未登録の番号・番号非通知の着信は、着信音が鳴りません。

海外からの着信・発信は原則できません。

着信履歴が残るため、後からの確認が可能です。

設定により、電話帳に未登録の番号からの着信音を鳴らすことも可能です。

お客様のSIMカードをエルダーフォンに入れ替える場合、契約中の携帯電話会社にて海外通話着信拒否の設定をお申し込みください。

海外通話や未登録番号の着信が必要な場合は、個別に設定方法をご案内いたします。

必要に応じて、設定を変更することも可能です。

広告表示を少なくする設定は、お届け時にインストールされているアプリが対象です。

新しく追加したアプリについては、表示内容が異なる場合があります。

位置情報の確認やデータ消去は、スマートフォンの電源が入っている場合にご利用いただけます。

紛失時は、できるだけ早くご連絡ください。

内容についてご不明な点がありましたら、お申し込み前でもお気軽にお問い合わせください。