エルダーフォンは“ひとりで悩ませない”スマホです シニア世代にとってスマホ操作で困った時、 「子どもに聞くと嫌がられる」という想いで、 “プロに頼りたい”というニーズ が高まっています。 しかし、わざわざ予約して店頭に行くこと自体がシニア世代には負担になるケースも少なくありません。 そこでエルダーフォンは、 自宅にいながら受けられる無料サポート を用意しました。 ・ 専用電話番号でいつでも相談可能 ・ 遠隔からスマホ操作が可能 「行かなくても、1対1で安心サポート」 のエルダーフォンです。

地震や台風などで突然起こる停電は、 高齢者世帯にとって大きな不安要素です。 特に「誰とも連絡が取れない」「情報が分からない」状況は、 心細さにつながります。 現在主流の固定電話は、 電源が必要なため 停電時に使えなくなることがあります。 その点、携帯電話はバッテリーで動作するため、 停電中でも家族に連絡できる 緊急時に助けを呼べる 災害情報を確認できる といった安心があります。 携帯電話は、もしもの時に人とつながるための心強い備えです。

エルダーフォンは視覚障がい者用スマホ「エルビーフォン」のノウハウを取り入れて開発がすすめられたスマホです。 "親”となるエルビーフォンは総務省の「 情報アクセシビリティ好事例2025」 に掲載されています。 なので、“子"にあたるエルダーフォンにも値する、かも⁉️

大切なのは機能より「迷わず、シンプルに使い続けられること」。 親のスマホ選びに失敗しないための5つのコツをまとめました。 ①「できること」より「迷わないこと」  多機能より、電話やLINEのシンプル操作が使いやすさに繋がります。   ②「いじっても壊れない」安心感  「間違えてもここを押せば元通り！」という逃げ道がある設計を選びましょう。  ③「教えやすさ」を優先  自分が見ても使い方がわかる構成なら、教える側のストレスも減り、親子関係も平和に。  ④料金は「ずっと定額」  「使いすぎ」の不安をゼロにするのが優しさです。  ⑤家族以外の「頼り先」がある わからない時などすぐに操作方法を教えてもらえる方法をみつけておきましょう。 親のスマホ選びは、「ストレスなく使えるか」がゴール。 お互いがハッピーになれる一台を、ぜひ選んでみてください。

2026年3月31日、NTTドコモの3Gサービス「FOMA」と「iモード」が終了し、 日本から3G通信が完全に姿を消します。 対象端末はFOMA対応機種やVoLTE非対応のスマートフォンなど多数にのぼり、 4月1日以降は通話やメールが一切使えなくなります。 長年使い慣れた携帯電話が突然使えなくなる前に、 早めの機種確認と4G・5G対応端末への切り替えが大切です。 エルダーフォンでは、買い替えのご相談を承っています。 お電話でのご相談をお待ちしております。

エルダーフォンに関するお問い合わせは080-2533-7948までお願いします。

「まだ壊れていないから」と後回しにしがちな親御さんのスマホ。 使い辛く、ストレスを感じながら使っている親御さんも多いはず。 親に安心して使い続けてもらうために、見直しをしてみませんか。 親のスマホ生活「安心」チェック 1．同じ質問を何度も受ける → 操作が難しすぎる可能性があります。 ２．最近よく「スマホの画面が見えずらくなってきた」と言っている → スマホの画面設定が合っていない可能性があります。 ３．毎月の電話料金を把握していない → 料金やオプション整理のタイミングです。 ４．近くに家族以外の相談先がない → 困った時に頼れる先が必要です。 「安心のため」に スマホを見直す目的は最新機能ではなく、 親が安心してスマホをつかっていること。 次の帰省の時や電話で話す機会に、スマホについて少し話してみませんか。

スマホが普及する一方で、・不審な電話やメッセージ・詐欺や個人情報のトラブルといったデジタル犯罪も増えています。 「これって大丈夫？」 そんな時に頼れるのが、警視庁公式アプリ「デジポリス」です。 デジポリスとは？ デジポリスは、警視庁が東京都の犯罪情報を中心に提供する 無料の防犯アプリ です。 スマホを通じて、身近な犯罪情報や注意喚起を確認することができます。 難しい操作は不要で、「知らなかった」を減らし、 被害を未然に防ぐ ことを目的としています。 こんな安心があります ・詐欺や不審な連絡の注意情報が届く ・身近な犯罪の傾向を知ることができる ・困った時に“一人で判断しなくていい”安心感 特に、スマホ操作に不安を感じている方にとって、「正しい情報を知る」ことは大きな支えとなります。

親からかかってくる一本の電話。 「ちょっと聞きたいことがあるんだけど」 その言葉で、スマホの相談だと察する方も多いのではないでしょうか。 画面が変わった、押してしまった気がする、前に教わったけれど忘れてしまった——。 親にとってスマホは、壊れそうで不安な存在です。 その不安が、相談の多さにつながっています。 そんな親子双方の負担を減らすのが、エルダーフォンの「お客様サポート」。 電話で直接相談でき、状況に応じて遠隔操作でのサポートも行います。 （※ご本人様の了解のもと実施） 不安をその場で解消できる環境があれば、親は安心して使い続けられ、 家族の負担も軽くなります。 親からのスマホ相談は、頼っている証。 その気持ちに寄り添う仕組みが、親子の関係をやさしく支えてくれます。

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シニア世代に使いやすい携帯電話！